スマートフォンサイト・Webデザイン・イラスト制作・baserCMS・ITサポート
0829-30-8380(広島・廿日市)
【広島オフィス】〒739-0434 広島県廿日市市大野1-9-29
【岡山オフィス】〒701-1352 岡山県岡山市北区小山601
井元工房のトータルWEBデザイニング
  • ホーム
  • IT専門パートナー
  • 井元工房サポート

井元工房サポート

電話・メールサポート

当工房にてWebサイト制作をご契約のお客様には、今後安心してサイトの管理運営をして頂けるよう、アフターサポートサービスがついています。
サイトの操作だけでなく、IT専門コンサルタントパートナーとして、ウェブ戦略やSEO対策などお客様との末永いお付き合いを目指しています。

サポート内容

電話・メールサポート

Webサイトの管理・更新作業におきまして分からないことがございましたら、いつでもお電話・メールにてお問合せ頂けます。
当工房は特にサポート期間を設けておりません。サポートは半永久的に無料ですので、ずっと安心です。

ウェブコンサルタント
  • アクセス解析
    アクセス状況を知る事はサイト運営にとって大事なファクターです。Web担当者への解析指導や代行解析を行ってアドバイスします。
  • ご相談
    「ホームページでこんなことが出来ないだろうか」「もっとこんな機能が欲しい」
    などいつでもご相談頂けます。
  • アドバイスと制作
    インターネットの普及で、日々新しい情報がリアルタイムに発信されるようになりました。IT技術、マーケティングなど、時が経つにつれ、当然Webサイトの役割もだんだんと増えていくでしょう。
    お客様のウェブコンサルタントパートナーとして、現実的なアドバイスと制作作業を承ります。IT専門のパートナーが付いたと思って頂ければ幸いです。

実際の制作作業(コンテンツの追加・ページ追加)を承った時は有料です。

CMSサイト(XOOPS、Wordpress、ECCUbe他)の
追加サポート内容

電話・メールサポート

CMSで構築されたサイトはHTMLファイルで構成されたサイトとは違い、管理運営の必要があります。追加で下記サポートも行っております。

管理運営 無料講習

どなた様でもWebサイトの管理運営をして頂けますよう日常管理・バックアップ・更新作業(新しいコンテンツ記事の掲載)の講習を致します。専門知識のない初めての方でも、安心の簡単操作ですのでご安心下さい。

しかも、担当者のスキルに合わせた管理運営マニュアル冊子付きです。将来Web担当者が代わったとしても、この管理運営マニュアル冊子を引き継ぐだけで申し送りが済んでしまう為好評です。担当者が退社したり転勤しただけでストップしてしまうWebサイトを時々見かけますが、そのリスクはありません。

オンラインマニュアル
  • 管理運営マニュアル
    このサイトに随時掲載しています。
    日常管理から、バックアップ、新しいコンテンツ記事の更新の作業手順が載っていますので参考になさって下さい。
  • 管理運営Q&A
    今までお問合せ頂いた質問と回答集として掲載しています。
    こんな時どうすれば?こんな事がしたいんだけど・・・といった質問がございましたらご覧下さい。随時質問と回答を増やしております。

お電話・メールの前にこのオンラインマニュアルをご覧になるとほとんど解決するかもしれません。

その他のサポート

レンタルサーバー管理代行

稼働率が非常に高く、高スペックのレンタルサーバー会社と提携して、お客様のスキルに合わせた各サポートサービスをご用意しています。

サーバーに不慣れなお客様には、技術サポート、サーバー管理を当工房が代行するサービスもございますので、安心してサイトを運営頂けます。