当工房にてWebサイト制作をご契約のお客様には、今後安心してサイトの管理運営をして頂けるよう、アフターサポートサービスがついています。
サポート内容
- 電話・メールサポート
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Webサイトの管理・更新作業におきまして分からないことがございましたら、いつでもお電話・メールにてお問合せ頂けます。
当工房は特にサポート期間を設けておりません。サポートは半永久的に無料ですので、ずっと安心です。
XOOPSサイトの追加サポート内容
CMSで構築されたサイトはHTMLファイルで構成されたサイトとは違い、管理運営の必要があります。追加で下記サポートも行っております。
- 管理運営マニュアル
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専門知識のない初めての方でも、安心の簡単操作ですのでご安心下さい。
しかも、担当者のスキルに合わせた管理運営マニュアル冊子付きです。将来Web担当者が代わったとしても、この管理運営マニュアル冊子を引き継ぐだけで申し送りが済んでしまう為好評です。担当者が退社したり転勤しただけでストップしてしまうWebサイトを時々見かけますが、そのリスクはありません。
- オンラインマニュアル
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管理運営マニュアル
このサイトに随時掲載しています。
日常管理から、バックアップ、新しいコンテンツ記事の更新の作業手順が載っていますので参考になさって下さい。
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管理運営Q&A
今までお問合せ頂いた質問と回答集として掲載しています。
こんな時どうすれば?こんな事がしたいんだけど・・・といった質問がございましたらご覧下さい。随時質問と回答を増やしております。
お電話・メールの前にこのオンラインマニュアルをご覧になるとほとんど解決するかもしれません。
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管理運営マニュアル