先日、サイトを納品したお客様のところへ、管理・運営講習に伺いました。
その帰り際、社長から声を掛けて頂きました。
「ありがとう。他にもホームページを検討しているところがあったら紹介するから。」
嬉しいお言葉です。至らぬ点もあったと思いますが、満足して頂けたんだなと思うと本当に嬉しいかぎりです。
今読んでいる営業セールス関係の本に、
「今あなたが発した言葉は、”お客様のことを心底思って発した言葉”ですか？」
というのがありました。まさに商売の基本です。分かっていてもつい”こちら側”からの発言をしてしまうものです。
僕の仕事は、納品させて頂いた後からの方がお付き合いが長いので、こういった言葉を常に胸に、これからも精進したいと思います！
